介護ではたらくみんなを応援! コウベ de カイゴ

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  • イベント情報

  • 2024.09.27
  • 「カスタマーハラスメント対策研修」のご案内

  • クレーム対応の基礎手順をおさえた後にカスタマーハラスメントの基礎知識や対処法を学び、現場で対応する心構えやテクニックを学んでいただき、組織的に対応する仕組みづくりに役立てていただきます。
 
  • <日時>
  • 令和6年11月11日(月)10:00-17:00
  • <対象>
  • 社会福祉施設の職員の方
  • <受講料>
  • 6,000円(事前申込)